UnnaDeluxe.fi Maksu ja toimitus

 

 

   Posti

 

   Lähin postitoimipiste 6,90€

 

Pienet lähetykset lähetetään kirjepostilla 2,90€ (Ei lähetystunnusta)

 

 

 

   Toimitusaika

 

   Varastotuotteet lähetetään 1-2 arkipäivän sisällä

 

   Tilaustuotteissa toimitusaika on noin 4-30 arkipäivää, otamme yhteyttä tilauksen jälkeen. 

 

   Maksutavat

 

   Tuotteet ja postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä

 

   Meillä käy seuraavat maksutavat verkkokaupassa : Visa, Mastercard, Kustom/ Klarna Checkout 

 

   Kustom Payment toimii maksuvälityspalvelun tarjoajana ja maksunvälittäjänä yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.

 

 

 

  Toimitusehdot

   Tekemällä tilauksen hyväksyt henkilötietojesi käytön. 

 

   Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus

 

   Varastossa olevat tuotteet: 1–4 arkipäivää. Mikäli tilattu tuote on poikkeuksellisesti loppu varastosta, asiakkaalle ilmoitetaan asiasta välittömästi.

 

   Jos kuluttajalle on toimitettu väärä tuote tai tuote on viallinen, kuluttajan on ilmoitettava asiasta osoitteeseen info@unnadeluxe.fi.

 

   Toimitustavat

 

   Nouto lähimmästä postista 6,90€

 

Pienet lähetykset lähetetään kirjepostilla 2,90€ (Ei lähetystunnusta)

 

 

 

   Nouda tilaamasi tuotteet paikallisesta postitoimipaikasta. Saat ilmoituksen paketin saapumisesta tekstiviestillä tai sähköpostitse.

 

   Tilauksen tehtyäsi saat sähköpostitse tilausvahvistuksen sekä linkin, jonka avulla voit seurata tilaustasi kätevästi.

 

    Tuotteen palautus tai vaihto

 

   Tuotteilla on täysi 14 päivän palautusoikeus. Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön ja muuttamaton.

 

   Sama palautusoikeus koskee myös vaurioituneita tuotteita tai tilanteita, joissa olet muutoin saanut virheellisen toimituksen. Tällöin toimituskuluja ei synny.

 

    Sisällytä nämä tiedot viestiisi:

   Palautuksen syy (jos tuote on vaurioitunut tai väärä)

   Asiakastiedot (nimi / tilausnumero)

   Haluatko vain palauttaa tuotteen ja saada rahat takaisin tilillesi, vai haluatko meidän lähettävän vastaavan tuotteen vahingoittuneen tai viallisen tilalle (ja palauttavan mahdollisen hintaeron)?

 

   Tuotteen palautuksesta ota yhteyttä osoitteeseen info@unnadeluxe.fi.

   Vastaamme 24h sisällä

 

   Reklamaatiot

 

   Kaikki tilausta tai toimitusta koskevat reklamaatiot on lähetettävä seitsemän (7) päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta osoitteeseen info@unnadeluxe.fi.

 

   Tilauksen peruutus

 

   Asiakas voi peruuttaa tilauksensa, jos toimitus ei ole tapahtunut kohtuullisessa ajassa. Peruutuksista on ilmoitettava osoitteeseen info@unnadeluxe.fi

 

   Ilmoitamme asiakkaillemme sähköpostitse tai puhelimitse, jos toimitusaika poikkeaa normaalista. UnnaDeluxe.fi pidättää myös oikeuden peruuttaa tilauksen ja palauttaa maksun asiakkaan tilille.

 

   Yhteystiedot

 

   UnnaDeluxe

   Topeliusesplanaden 11

   66900 Nykarleby

   Fo-nr: 0733899-5

 

   Sähköposti: info@unnadeluxe.fi